Politica de Confidențialitate

1. Introducere și Aplicabilitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care darnivest colectează, folosește, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor serviciilor noastre de fitness și wellness pentru persoane mature. Politica se aplică tuturor serviciilor oferite prin platforma noastră online și offline.

Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste informații pentru a înțelege cum gestionăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

2. Tipurile de Informații Colectate

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă putea oferi servicii personalizate și de calitate. Aceste informații includ:

• Informații de identificare personală: nume, vârstă, adresa de email și numărul de telefon
• Informații despre starea de sănătate și fitness: nivelul actual de activitate fizică, obiective de sănătate, limitări fizice și istoricul medical relevant
• Informații despre preferințe: tipurile de exerciții preferate, programul ideal pentru antrenamente și obiectivele personale
• Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și comportamentul de navigare pe website
• Informații despre progres: măsurători fizice, rezultate ale evaluărilor și progresul în antrenamente

3. Modalitățile de Colectare a Datelor

Informațiile personale sunt colectate prin diverse metode, toate transparente și cu acordul dumneavoastră explicit:

• Formulare de înregistrare și contact completate voluntar pe website-ul nostru
• Evaluări fizice inițiale efectuate de instructorii noștri calificați
• Conversații telefonice pentru consultanță și programare
• Chestionare de sănătate și fitness completate înainte de începerea programelor
• Monitorizarea progresului prin aplicația noastră mobilă și echipamentele de fitness
• Feedback-ul oferit în timpul și după ședințele de antrenament

4. Scopurile Utilizării Informațiilor

Utilizăm informațiile colectate exclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și pentru a vă oferi o experiență personalizată:

• Crearea de programe de fitness personalizate adaptate vârstei și condiției fizice
• Oferirea de consultanță nutrițională și de wellness specifică nevoilor dumneavoastră
• Monitorizarea progresului și ajustarea programelor pentru rezultate optime
• Comunicarea cu dumneavoastră despre programele noastre și sfaturi de sănătate
• Îmbunătățirea serviciilor noastre pe baza feedback-ului primit
• Asigurarea siguranței și securității în timpul participării la programe

5. Partajarea Informațiilor cu Terțe Părți

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea informațiilor dumneavoastră. Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele personale terților, cu următoarele excepții limitate:

• Profesioniști din domeniul sănătății cu care colaborăm, doar cu acordul dumneavoastră explicit
• Furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma, sub acorduri stricte de confidențialitate
• Situații de urgență medicală unde partajarea informațiilor este necesară pentru siguranța dumneavoastră
• Cerințe legale de la autoritățile competente, doar în măsura prevăzută de lege

6. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării, dezvăluirii sau distrugerii:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind protocoale de securitate avansate
• Accesul la informații este restricționat doar personalului autorizat care are nevoie de aceste date
• Instruirea regulată a echipei noastre privind buna practică în protecția datelor
• Monitorizarea sistemelor pentru detectarea oricăror activități suspecte
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de incident

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele personale pe care le procesăm
• Dreptul de rectificare: să corectați informațiile inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți procesării în anumite situații
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă

8. Reținerea și Stocarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Datele membrilor activi sunt păstrate pe durata participării la programe
• Informațiile medicale și de fitness sunt arhivate conform cerințelor legale din domeniul sănătății
• Datele de contact pentru comunicări de marketing sunt păstrate până la retragerea acordului
• Informațiile tehnice sunt păstrate pentru perioade scurte, conform standardelor industriei

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin email și prin postarea unei versiuni actualizate pe website-ul nostru.

Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră. Continuarea utilizării serviciilor noastre după postarea modificărilor constituie acceptarea noii politici.

10. Contact și Întrebări

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați. Echipa noastră specializată în protecția datelor este disponibilă să vă asiste cu orice clarificări necesare.

Răspundem la toate solicitările legate de protecția datelor într-un termen maxim de 30 de zile de la primirea cererii. Pentru situații urgente legate de securitatea datelor, vă rugăm să ne contactați imediat folosind canalele indicate pe website-ul nostru principal.